Администрирование в развлекательно-досуговой организации с присвоением квалификации «Администратор развлекательно-досуговой организации» (340ч)

Досуг и развлечения помогают восстановить духовные и физические силы, способствуют укреплению здоровья, повышают эрудицию и развивают творческий потенциал, реализуют потребность в общении.

Развлекательно-досуговые организации популярны во всём мире, особенно в молодёжной среде. В городах, где таких организаций много, между ними существует конкуренция, поэтому в повышении эффективности их работы, формировании позитивной репутации, брендировании важна роль менеджеров и административных работников. Администратор становится «лицом заведения», с общения с ним начинается знакомство с клубом или студией, поэтому сотруднику необходимо не только информировать потенциальных клиентов, но и мотивировать их. Для эффективной коммуникации важны и личные качества: обаяние, ухоженная внешность, красивая грамотная речь, и профессиональные знания. Прослушав данный курс, вы приобретёте компетенции, необходимые для успешной работы администратором развлекательно-досуговой организации.

Эта программа для вас, если вы:

• Интересуетесь новыми способами увлекательного проведения досуга и хотите работать в этой сфере.
• Желаете попробовать свои силы и возможности в административной деятельности.
• Хотите понять возможности и пути развития развлекательно-досуговой организации в условиях современного рынка данных услуг.

Курс реализуется заочно с применением дистанционных образовательных технологий и продолжается 3 месяца (340 часов).

Цели и задачи курса

Программа реализуется с целью подготовки компетентных административных работников для развлекательно-досуговых организаций. Вы изучите основы менеджмента и административной работы в этой сфере, структуру развлекательно-досуговой деятельности. Будут рассмотрены актуальные для нашего времени технологии предоставления развлекательных услуг.

Программа даст ответы на вопросы:

• Какова роль администратора развлекательно-досуговой организации в увеличении продаж?
• Что такое этика делового общения? Как администратору следует общаться с посетителями? Как поступить в случае конфликтной ситуации?
• Какие функции выполняет администратор в отношениях с работниками организации?
• Какие качества административной работы в развлекательно-досуговой сфере повышают её привлекательность и востребованность?
• Как предоставление услуг в сфере досуга регулируется стандартами качества?

Результаты и перспективы:

• Вы подготовлены выполнять функции администратора, компетентны в вопросах информирования и консультирования клиентов, управления конфликтами, ведения учётно-отчётной документации, оценки качества предоставляемых услуг.
• Вы способны организовывать повседневную работу коллектива развлекательно-досуговой организации, поддерживать порядок в заведении, отдавать распоряжения подчинённым.
• Вы можете трудоустроиться администратором в развлекательно-досуговые организации: клубы, студии, центры досуга.

Учебный план программы профессиональной переподготовки «Администрирование в развлекательно-досуговой организации» с присвоением квалификации «Администратор развлекательно-досуговой организации»

Срок обучения: 12 недель.

В результате обучения по программе вы получите диплом