Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение с присвоением квалификации «Специалист по маркетингу в сфере образования» (340ч)

Широкий выбор
специальностей
18 направлений обучения, более 400 дистанционных программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки! Выбрать программу можно здесь.
Преподаватели-
практики
Все программы ведут преподаватели с большим опытом практической работы. Резюме преподавателей академии Вы можете изучить здесь.
Льготная стоимость
для различных категорий
Дополнительные скидки предусмотрены для групповых заявок на обучение (от 3 чел). Также для социально незащищенных категорий граждан действуют специальные цены. Ознакомиться с ними можно здесь.
Описание Учебный план Вопросы

Образование – это один из рынков услуг, наиболее динамично развивающихся в России в последние 10 лет. В нашей стране интерес к образованию всегда был очень высоким, сегодня же развитие новых форматов обучения и широкий выбор программ позволяют получить образование или повысить квалификацию удобным для слушателя (учащегося) способом практически в любой сфере. Например, только по программам дополнительного профессионального образования (ДПО) в 2016 году обучение прошли более 5 млн. человек

Сегодня российский рынок образовательных услуг становится все более конкурентным – увеличивается количество образовательных организаций и усиливается межформатная конкуренция, например, между центрами вузов и тренинговыми компаниями, между традиционными формами обучения и дистанционными и др. Одновременно с этим, происходящие изменения в моделях поведения потребителей (прежде всего, ускорение темпов жизни), рост требований со стороны рынка труда и работодателей и повсеместное проникновение интернет-технологий также требуют их учета в деятельности образовательной организации.

Отличительной особенностью маркетинга в сфере образования является необходимость организации работать практически всегда одновременно с несколькими целевыми аудиториями при продвижении и оказании услуг. Например, на программах ДПО – со слушателем и его работодателем или рынком труда в целом, при работе в сфере высшего образования – с абитуриентом и его родителями и т.п. Кроме того, в образовательная услуга является доверительной, т.е. ее качество может быть полностью оценено только после получения ее в полном объеме. Поэтому потребители, инвестируя в образование, берут на себя определенные риски, нивелировать которые им должна помочь образовательная организация.

В таких условиях сохранение образовательной организацией ее рыночной позиции возможно только при подходе к маркетингу как к инвестиции в стратегическое развитие и важнейшему инструменту конкурентной борьбы. С помощью маркетинга образовательные организации могут обеспечить себе постоянный поток слушателей (учащихся), предлагая им востребованные рынком программы обучения по конкурентным ценам при обеспечении высокого качества всех процессов работы со слушателями (учащимися) – от их первого звонка или визита в образовательную организацию до оценки удовлетворенности в процессе и после прохождения обучения.

Все эти задачи находятся в зоне ответственности специалистов по маркетингу образовательных услуг, методы и технологии решения которых слушатели получат в ходе обучения на данной программе.

Для кого данная программа?

Данная программа рассчитана на следующие категории слушателей:

  • действующих руководителей отделов маркетинга и рекламы, маркетологов, менеджеров по рекламе и PR образовательных организаций разных видов и форм собственности, желающих получить профильное образование в сфере маркетинга и повысить квалификацию;
  • начинающих маркетологов и слушателей, не имеющих практического опыта и планирующих работать в сфере маркетинга на рынке образовательных услуг;
  • слушателей и сотрудников образовательных организаций, имеющих высшее или среднее профессиональное образование в смежной с маркетингом сфере (менеджмент, управление персоналом, экономика и др.), желающих получить профильное маркетинговое образование.

Цели программы

Целью программы является формирование у слушателей знаний и практических навыков применения маркетинговых инструментов в деятельности образовательных организаций.

Для этого в процессе обучения на программе предполагается:

  1. познакомить слушателей с теорией и методологией маркетинга образовательных услуг;
  2. предоставить слушателям набор многократно апробированных инструментов организации и осуществления маркетинговой деятельности образовательных организаций;
  3. научить слушателей внутренней и внешней маркетинговой аналитике;
  4. продемонстрировать слушателям способы снижения влияния характеристик образовательных услуг на их продвижение и реализацию;
  5. познакомить слушателей с методами оценки и повышения качества образовательных услуг;
  6. научить слушателей разрабатывать маркетинговый комплекс для образовательных услуг;
  7. показать слушателям особенности PR-деятельности на рынке образовательных услуг; 
  8. на примере кейсов, заданий и образовательной организации, в которой слушатель работает или планирует работать, отработать применение методов и подходов организации и управления маркетинговой деятельностью.

Что получит слушатель?

Данная программа является курсом обучения, имеющим практическую направленность, по итогам обучения на котором каждый слушатель:

  1. получит практические рекомендации по организации маркетинга образовательных организаций;
  2. узнает принципы и подходы управления маркетингом образовательных организаций;
  3. научится планировать и бюджетировать маркетинговую деятельность образовательных организаций;
  4. научится оценивать эффективность маркетинговой деятельности образовательных организаций;
  5. узнает роль сильного бренда в позиционировании и укреплении конкурентоспособности образовательной организации;
  6. для образовательной организации, в которой слушатель работает или планирует работать, и на примере кейсов:
  • проведет аудит текущего состояния маркетинговой деятельности и определит пути ее повышения;
  • оценит текущее состояние и потенциал развития рынка образовательных услуг в конкретном регионе или сегменте;
  • оценит влияние внешней среды на деятельность образовательной организации;
  • выявит основных конкурентов и оценит конкурентную позицию образовательной организации;
  • определит конкурентные преимущества и слабые стороны образовательной организации и разработает систему мероприятий по ее повышению;
  • выявит мотивирующие факторы и определит систему ценностей потребителей образовательных услуг;
  • построит алгоритм принятия решения потребителями о приобретении образовательных услуг;
  • определит целевые сегменты потребителей и опишет «потрет» представителей целевой аудитории;
  • определит пути оптимизации и направления расширения ассортимента предлагаемых образовательных услуг и программ на основе результатов конкурентного ассортиментно-ценового анализа и исследования тенденций рынка труда;
  • определит оптимальные цены на образовательные услуги и программы;
  • разработает ассортиментное и ценовое позиционирование;
  • проведет аудит системы продаж образовательных услуг и выявит источники роста и повышения эффективности;
  • сформулирует перечень ключевых коммуникационных поводов рекламной и PR-деятельности;
  • разработает программу и план продвижения образовательных услуг (клиентские мероприятия, маркетинговые акции, рекламная кампания, сайт, интернет-продвижение, социальные сети и др.);
  • разработает регламент взаимодействия клиентского персонала образовательной организации со слушателями;
  • разработает маркетинговый план и сформирует маркетинговый бюджет;
  • сформулирует маркетинговую стратегию и позиционирование образовательной организации.

Пройдя обучение на программе «Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение», слушатели овладеют технологиями и инструментами осуществления эффективной маркетинговой деятельности, обеспечивающей образовательной организации долгосрочную конкурентоспособность и растущий спрос на ее услуги, и станут востребованными специалистами на динамично развивающемся и высококонкурентном рынке образовательных услуг.


© 2015-2017, АНО «Академия дополнительного профессионального образования»
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону

Учебный план программы профессиональной переподготовки «Маркетинг образовательных услуг: брендинг, конкурентоспособность, позиционирование и продвижение» с присвоением квалификации: «Специалист по маркетингу в сфере образования»

Срок обучения: 3 месяца.

 

№ п/п

 

Наименование разделов и дисциплин

Общая трудоемкость, ч

По учебному плану дистанционные занятия, ч

Самостоятельная

работа слушателей, ч

Лекции, ч

Практические занятия, ч

1.

Маркетинговые особенности рынка образовательных услуг

56

28

18

10

2.

Маркетинговая среда образовательной организации

56

28

18

10

3.

Маркетинговая стратегия, брендинг и позиционирование образовательной организации и ее услуг

56

28

18

10

4.

Ассортиментная и ценовая политика образовательной организации

56

28

18

10

5.

Организация эффективных продаж и продвижения образовательных услуг

56

28

18

10

6.

Организация маркетинга, планирование, бюджетирование и контроль

56

28

18

10

Итоговый междисциплинарный экзамен

4

ИТОГО

340

Часто задаваемые вопросы

Что даёт профессиональная переподготовка?

Профессиональная переподготовка за короткий срок позволяет освоить новую профессию на базе уже имеющегося образования. Программы профпереподготовки учитывают требования к профессии, уже имеющиеся знания слушателя и направлены на формирование конкретных компетенций для практической работы. По окончании программ профессиональной переподготовки Вы получаете диплом установленного АНО «Академия дополнительного профессионального образования» образца.

Что даёт повышение квалификации?

Повышение квалификации дает возможность за короткое время получить новые знания, навыки и умения в рамках Вашей профессиональной деятельности. По окончании курсов повышения квалификации Вы получаете удостоверение установленного АНО «Академия дополнительного профессионального образования» образца. 

Какие документы нужны для поступления?

Для поступления в АНО «Академия дополнительного профессионального образования» гражданам Российской Федерации вместе с заявлением необходимо предоставить:

  1. Диплом о высшем образовании (диплом бакалавра, специалиста, магистра) или диплом о среднем профессиональном образовании.
  2. Справку с места учёбы для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования (при необходимости).
  3. Документ, удостоверяющий личность и гражданство.
  4. Свидетельства об изменении фамилии, имени, отчества (при необходимости).

Иностранные граждане при подаче заявления (на русском языке) о приёме, для обучения по программам дополнительного профессионального образования, предоставляют следующие документы:

  1. Копию документа об образовании, либо копию документа иностранного государства об образовании, признанного эквивалентным в РФ документу государственного образца об образовании (при необходимости со свидетельством об установлении его эквивалентности), либо оригинал легализованного в установленном порядке (при необходимости) документа иностранного государства об образовании и приложения к нему.

Получить консультацию о необходимости прохождения легализации диплома конкретной страны можно, обратившись в ГЛАВЭКСПЕРТЦЕНТР или у сотрудника приемной комиссии.

  1. Заверенный в установленном порядке перевод на русский язык документа иностранного государства об образовании и приложения к нему.
  2. Копию документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации.
  3. Заверенный в установленном порядке перевод на русский язык документа, удостоверяющего личность поступающего.
  4. При смене фамилии (имени, отчества) — подтверждающий документ с переводом на русский язык в установленном порядке.

Что нужно для обучения в дистанционном формате?

Компьютер с доступом в интернет и базовыми программами (Word, Excel, Skype), желательна веб-камера.

Есть ли у вас рассрочка платежа?

Да, беспроцентная рассрочка есть. Однако система разбивки платежей индивидуальна для каждой программы. Уточняйте подробности у специалиста приемной комиссии по телефону, или заполнив заявку.

Как скоро я могу начать обучение?

Группы по разным программам формируются в течение всего календарного года. Точную дату начала обучения по выбранной программе вы можете уточнить у сотрудников приёмной комиссии.

Какой документ я получу по окончании обучения?

После окончания программы дополнительного профессионального образования до 250 часов Вы получите удостоверение о повышении квалификации. После окончания программы продолжительностью свыше 250 часов Вы получите диплом о профессиональной переподготовке. 

Я получу государственный диплом?

Со вступлением в силу 273-ФЗ «Об Образовании в РФ» на основании п.8 статьи 108, студентам, успешно окончившим программы дополнительного образования, выдаётся диплом или удостоверение установленного образовательной организацией образца, вне зависимости от типа и формы собственности образовательной организации. 

Вы государственное учебное заведение?

АНО «Академия дополнительного профессионального образования» имеет государственную лицензию, следовательно, у него такие же права и обязанности, как и у государственного института. Проверить данные лицензии можно на сайте Рособрнадзора

Обязательно приезжать за дипломом и (или) на сдачу итоговой работы?

Нет, личное посещение образовательной организации не является обязательным, итоговая работа может быть выполнена при помощи системы дистанционного обучения и «Skype» (при необходимости).

Заявка на консультацию
Заполните заявку и получите специальное ценовое предложение, которое действует только при раннем бронировании!
Фамилия Имя Отчество *
Контактный телефон *
E-mail *
Город *
Разница с московским
временем *
-1 0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8
Комментарий
или вопрос

Политика в области обработки и защиты персональных данных

*С документом о политике обработки и защиты
персональных данных ознакомлен (-а)

Отправить заявку
Контакты

640001, г. Курган, ул. Куйбышева, 28, оф. 509

8 (800) 200-47-15,
8 (3522) 55-77-70

© 2015-2017 Автономная некоммерческая организация «Академия дополнительного профессионального образования»


Карта сайта